電銷機器人使用于回訪、邀約等等外呼效果都比較明顯,而且智能外呼,不需人工干預的工作模式可以有效的解決了企業人力不足、客戶難找、數據不準確、人力成本高、培訓時間長等問題。
智創良品電銷機器人可以在設置的外呼時間內不間斷的工作,自動外呼,外呼時根據設置的行業術語,智能的與客戶對話,過程中可高效過濾無效客戶,篩選意向用戶。而且外呼時所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗,提高客戶的好感度。而且不受情緒影響,工作狀態穩定,不存在因為情緒而影響下一通電話的質量。
智創良品電銷機器人實現語音質量檢測、大數據挖掘、將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,實時整理結果提供報表,節省低效人力成本。