隨著人工智能技術(shù)的逐漸完善,人們已經(jīng)能夠完美的將它融入到公司業(yè)務(wù)中。智能電話機(jī)器人的到來,大大解決了傳統(tǒng)電銷行業(yè)人工成本高,人員流動性大且工作效率低等問題,同時也優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價值。
那機(jī)器人打電話營銷有用嗎?答案是確定的。
電話機(jī)器人的出現(xiàn),無疑給電銷行業(yè)帶來了許多驚喜,它使用運(yùn)營商提供的線路,通話質(zhì)量穩(wěn)定,它既可以不間斷工作代替人工呼出,而且平均可呼出成百上千個電話,在提高工作效率的同時又降低了人工成本。它又可以自動語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準(zhǔn)識別達(dá)約90%。通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。再者電話機(jī)器人不存在受情緒影響的問題,通話穩(wěn)定。
這時有人會問,機(jī)器人打電話要怎么弄呢?
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