現(xiàn)今,使用電話外呼銷售的大多電話都是比較多的,有些一天都要打個上百個,這樣一來高頻的概率就高了,如何能沒有限制外呼的電話量在工作的時間內(nèi)一直外呼呢?
大部分業(yè)務(wù)推廣使用的還是電話外呼,能更直接的了解客戶的需求,所以在外呼方面外呼量一直也比較大,但近來電話監(jiān)管方面嚴(yán)格,而大量的電銷外呼也導(dǎo)致了大批量的封號問題。電銷外呼系統(tǒng)外呼沒有數(shù)量限制,可以在工作時間內(nèi)一直外呼。
外呼操作簡單直接在后臺批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),一鍵群呼,業(yè)務(wù)員直接在話機(jī)旁等待電話進(jìn)來接聽就行大大提高打電話的效率。每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,外呼時設(shè)置自動呼出和手動撥號及點播,可根據(jù)外呼的業(yè)務(wù)員調(diào)整外呼的速度。
在后臺創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼過程中當(dāng)任務(wù)進(jìn)來時會分配給每個坐席,自動外呼提高外呼的工作效率!可以幫助電銷人員進(jìn)行大量的日常通話,外呼時系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉(zhuǎn)接有效號碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,客服人員直接接聽,可以大大提高工作的效率!
不需要個人卡,為外呼顯示的是隨機(jī)號碼,根據(jù)公司資質(zhì)和外呼話術(shù)申請線路,根據(jù)外呼內(nèi)容選擇適合外呼的線路,支持全國多地的外呼業(yè)務(wù),呼出電話可以顯示手機(jī)號碼和座機(jī)號碼,方便客戶撥打呼出電話。