外顯隨機(jī)號(hào)碼,不用辦卡批量外呼,電銷電話軟件的使用,可以很好的幫助大部分企業(yè)更好外呼,高效外呼。
電話軟件一般都是由系統(tǒng)和線路結(jié)合使用,選擇外呼系統(tǒng)最關(guān)鍵的是線路,還有就是系統(tǒng)使用時(shí)的穩(wěn)定性,操作簡(jiǎn)單。
電銷電話軟件不顯示本機(jī)號(hào)碼,高頻外呼不封號(hào),使用運(yùn)營(yíng)商提供的正規(guī)線路,外顯為號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼,且通話質(zhì)量穩(wěn)定。大多行業(yè)都可使用,基本不受行業(yè)限制,可以滿足不同企業(yè)的需求,無(wú)需人工撥號(hào)即可轉(zhuǎn)接有效電話,而且全國(guó)大多業(yè)務(wù)也可對(duì)接。
外呼時(shí)可以直接在后臺(tái)批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)資料,開啟任務(wù)后自動(dòng)外呼外呼,外呼模式可設(shè)置傻瓜式并發(fā),或者采用智能并發(fā),在啟動(dòng)多個(gè)任務(wù)時(shí),進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。技能組座席人數(shù)較少時(shí),控制呼叫并發(fā)防止大量呼損。
客戶管理系統(tǒng)可對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,方便員工查詢以及查看等操作,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)等等。外呼時(shí)會(huì)先過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼及投訴高的黑名單的號(hào)碼,降低投訴封號(hào)的幾率,更好外呼,而且在這基礎(chǔ)上還可以進(jìn)行錄音、話單查詢,通話時(shí)長(zhǎng)查詢!