電銷是目前比較普遍的一種獲客模式,有些人可能覺得,電銷打電話是一種騷擾,效果不高。但是對于獲客營銷來講,電銷反而是一種比較快的篩選客戶的手段。
1、免招聘、免培訓
傳統電銷需要人員招聘和產品培訓,消耗的時間成本較大,周期較長。而AI電銷只需要將產品內容及話術提前錄入,就可以完成電銷過程。
2、反應速度快
傳統電銷的成功率,很大程度依存于招聘人員的話術應對,而AI電銷根據客戶的反應,可以低至0.8s的反應速度,根據客戶的問題,快速回復合適的話術。
3、記錄能力
傳統電銷在和客戶溝通中,需要電話錄音,然后再人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進行后續追蹤。AI電銷可以在通話過程中,自動錄音并轉化為文字進行記錄,便于人工后續追蹤查閱。
4、客戶分類快,效率高
傳統電銷根據撥打的結果,需要將客戶進行分類,包括分為:潛在客戶、意向客戶、空號、掛斷、無效客戶、反感客戶等。人工記錄結果,受限于人工速度,效率較慢。AI電銷可以通話結束就自動進行分類,大大提高結果分類效率。
使用機器人前:銷售人員大部分時間精力浪費在打無效電話上
使用機器人后:一個機器人可抵數名銷售,導入線索自動撥打輕松獲取有效商機,輸送線索資源給銷售跟進,開發效率高