在人工智能技術快速發(fā)展的今天,我們可以看見在許多地方都可以看見機器人的身影,經過長時間的技術積淀,人們已經可以很好的把它運用到銷售行業(yè)了,特別是在客服崗位上。銷售機器人沒有過多的行業(yè)限制,所以它可以廣泛應用于許多行業(yè)。再加上它的識別率和工作效率將達到更高的標準。節(jié)省大量工作時間和成本,提高服務質量。
如今為了迎合市場的需求,市面上出現了各種各樣的機器人,哪個電銷機器好用呢?我們要知道對于電銷行業(yè)來說,選擇機器人的線路、話術、售后服務、功能都很重要。
線路穩(wěn)定才能保證通話質量的穩(wěn)定,進而保證智能機器人能夠準確識別和清晰回答客戶,增加成單率。高質量的話術來源于智能電銷機器人邏輯的建立,尤其是機器人問題庫的建立和設置,決定了電話機器人能解決多少問題。高質量的售后服務才能讓人放心購買使用。就拿智創(chuàng)良電話銷售機器人來說吧!
智創(chuàng)良品使用的是百應電話機器人技術,所以不管是在質量上還是在服務上都不必擔心,除此之外智創(chuàng)良品電話機器人還有以下優(yōu)勢:
1、可以自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達90%。電話機器人解決傳統電銷難題,為企業(yè)減少80%人力成本!
2、在收費上支持按月、按季度收費,后期的話就是充話費充多少用多少,當然也會有人說有免費的銷售機器人,但是大家也知道不是什么免費的午餐都很好吃的,使用時達不到預期的目標就不好了。
3、根據提前研發(fā)的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。節(jié)省低效人力成本,。
4、一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。