ai電話銷售機器人是電銷行業的重要工具,可以幫助企業提高工作效率、降低成本、提高客戶滿意度并增加業務量。在電銷行業中具有許多優勢,可以幫助企業擴展業務、提高效率并降低成本。
電銷機器人支持自動外呼,在設置行業術通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話,將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,后面有人員進行跟進意向客戶,可以很好的解決客服人員和銷售團隊的工作問題,提高工作效率!
電銷機器人可以幫助銷售人員完成初步篩選,生成客戶數據的同時全面獲取客戶信息,并對客戶進行智能分類。使得下次類似客戶咨詢時,就有一個明確的方向可以推薦給適合客戶,再者它可以每天不間斷外呼,可以大大增加人工無法到達的呼出次數,即使在長時間的工作情況下也不會有情緒從而影響外呼。
可以滿足不同企業客戶的需求,在技術方面,它可以自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達90%。還可以一鍵人機切換,直接轉接人工客服跟進。在效率方面,可以不間斷的工作,大大增加人工無法到達的呼出次數;也可以根據行業的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。以更低的成本為企業創造更高的效益。