400電話如何設置轉接，400電話的轉接設置方式

 

    400電話是一個虛擬號碼，只有綁定到手機或座機才能使用。根據企業的需要，有許多可以轉接的方法。建議企業選擇正規的運營商，這樣專業人士可以為您推薦合適的轉接方式。  

 

    那么，400電話是怎么轉接的？

 

    順序轉接至綁定電話

 

    第一個客戶電話打進來，a電話響；如果a電話無人接聽——一般建議等待時間設置為20秒——則20秒后來電按順序轉接至第二門b電話；如果b電話還是無人接聽，則20秒后來電按順序轉接至第三門c電話；以此類推，一直按順序轉下去，這是最常見的轉接方式。

 

    隨機轉接至綁定電話

 

    任何一門電話打進來轉接的號碼都將是隨機的，按照員工接聽電話的效率隨機找一個最適合的客服接聽。

 

    循環模式

 

    如果綁定ABC3部電話，第一次來電話按照A、B、C的順序，再來電話按照B、C、A的順序，再來電話按照C、B、A的順序以此類推，這樣保證大家接電話的機會是一樣的，多用于電視購物的接電話客服。

 

    按順序轉接設置的企業，可以將一批銷售能力強的人捆綁到前面，這樣可以更好的提高企業的銷售成功率。循環轉移體現了企業的公平性，兩者都有各自的優點和缺點，看看企業如何衡量它們。