人工智能浪潮的興起,使得越來越多的人工智能產品被應用到各行業服務中。尤其是電話機器人的迅速發展,給人們的工作帶來了便利,但同時人們對它也存在著一些質疑。
在企業競爭日趨激烈的今天,業務員每天加班加點,爭分奪秒的篩選意向客戶,對企業來說,每挖掘出十個意向客戶,就意味著企業還能繼續生存下去。
正因行業之間激烈的競爭,而人工智能如今已是一個“風口”行業。眾多廠商和公司發現了其中存在的巨大商機,電話機器人便如雨后春筍般出現。那么,電話機器人到底好不好用呢?是不是真如每天撥打數量在1000通電話左右,還能完成一項客戶的篩選工作呢?
現在的電話機器人還不能完全取代人工,但是已經取代了人工的一部分高重復工作。電話量上來說:人工每天的撥打數量在200通左右,但是電話機器人的撥打數量可達1000通左右,是人工的5倍,篩選出的意向客戶也是人工的幾倍之多,這樣的話工作效率提升了、人工成本也減少了。現在市面上的電話機器人品牌也是相當多的,在價格上也有一定的差距,主要有什么區別呢?
主要在公司上:第一種成立時間較長,并且有自己的研發團隊和技術支持及完善的售后服務;企業的人工智能技術在不斷實現更新升級,并且獲得很多企業的認可等。第二種公司是成立的時間比較短,沒有自己的研發團隊,技術上也不是特別完善,售后可能也得不到保證;電話機器人一直停留在某個階段且無技術更新。
在這兩種公司的比較上同樣的電話機器人,價格上有可能就相差一倍甚至是幾倍。在電話機器人的應用上,市面上優秀的電話機器人的使用成本還都是遠遠低于人工的,在選擇產品上要選擇適合自己的并且好的。
目前國內機器人廠家主要分類情況如下:
一.機器人廠家:自主開發,擁有技術和服務團隊、運營團隊。支持語音打斷和不掛斷轉接功能,目前市場價格較高,代理商渠道體系成熟正規、銷售政策也比較規范,售后服務有保障。
二、貼牌公司:以OEM為主,公司不是主做智能電話機器人產品,使用的語音識別是低端一些的品牌,語音識別與流暢性差,由于近期人工智能語音熱門轉做智能電話機器人,技術服務滯后,產品功能更新慢,只為趁AI熱度賺錢,產品質量與服務是個問題。
所以一分錢一分貨,產品并不能貪圖便宜,而需看產品的價值,別最終投入了費用,得不到應有的效果,還帶來一定的麻煩,那得不償失。
智創良品電話機器人擁有15年電話服務的技術沉淀,應用科大訊飛與阿里的雙語音識別引擎,同南開大學合作研發的自然語義分析系統。同時,擁有良好的售后保障:不管是話術有問題,還是錄音有問題,都可以隨時修改!系統的版本也會定期進行更新升級!
其代理政策相比同行也非常獨特,每個城市的代理都是獨家代理,僅此一家,避免了客戶被搶、同品牌互相壓價的顧慮,可以大展身手的去開拓市場,而且發展的客戶永遠都屬于自己。對于想要使用的客戶,也可以先測試,滿意后再購買。
電話機器人作為人工智能新科技,它的發展是大勢所趨。如果你想跟上這波人工智能浪潮,加入到電話機器人項目中,就來智創良品電話機器人官網進行咨詢吧!