使用電銷機器人需要購買硬件設備嗎？需要占用工位嗎？

 

　　電銷機器人是將呼叫平臺、電話線路、話術體系集成在云端后臺操作的，是軟件機器人，不占工位。如果客戶使用的手機卡，則需要購買無線語音網關設備，否則不需要購買任何硬件設備。  

 

       電銷機器人通話采用中繼線還是網關？

 

　　AI語音呼叫機器人的通話有兩種：中繼線和網關。

 

　　中繼線是像電話營銷公司辦理的網絡電話一樣，這種一般是大型的通訊公司和三大運營商合作的。這種方式很節省時間成本，也不需要設備，只要結算話費就可以了（一般每分鐘話費9分到1毛多不等）。但一般呼出去的都是固話，接通率沒有采用網關這么高。

 

　　網關就是去移動聯通電信這幾家運營商辦理普通打電話的手機卡，然后購買一個網關設備（一般4個機器人共用一個網關設備大概2000-3000元左右），把sim卡插入這個設備中，再接到Ai語音呼叫機器人系統中自動呼出，這種方式的優勢是接通率會很高，通話也相對更穩定，就像手機撥打電話一樣，但劣勢是手機卡呼出多了會被運營商封號，就得安排人每個月跑2-3次營業廳了。

 

　　但是如果選擇網關方式的時候，得注意跟Ai語音呼叫機器人提供商確認設備是要可以放在自己公司，方便隨時換卡，不然你就得頻繁把卡寄過去總部才能替換了，這樣很浪費機器人和你的時間。