電話語音外呼軟件，外呼打電話軟件，該軟件與其他軟件不同，它可以先錄制一段開場白，或是簡要，然后把這段錄音使用在外呼，當(dāng)電話打通時(shí)，系統(tǒng)先播放錄音，再到人工接聽，這種一般到人工接聽的，大多都是有興趣的客戶。   　　電話語音外呼軟件具有較完善的外呼輔助軟件，不僅可以防封而且后臺(tái)自帶客戶管理功能，可以改變傳統(tǒng)電銷團(tuán)隊(duì)的外呼模式，減輕員工壓力，提高工作壓力。   　　外呼的線路直接與運(yùn)營商對(duì)接，線路資源豐富，通話質(zhì)量穩(wěn)定，不用擔(dān)心外呼時(shí)有雜音等等問題。   　　系統(tǒng)可以自動(dòng)外呼電話號(hào)碼，當(dāng)首先管理員在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)，批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)打開任務(wù)自動(dòng)外呼，外呼時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾掉高投訴的，過濾掉無效號(hào)碼，轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼，電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席，業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機(jī)上接聽，減少人工操作和時(shí)間成本。   　　后臺(tái)自帶客戶管理，數(shù)據(jù)庫管理功能，可以保存客戶相關(guān)信息，包括姓名、聯(lián)系方式、通話記錄等，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控所有通話，記錄呼入呼出的詳細(xì)信息，并生成各種報(bào)告，企業(yè)管理者可以查看電銷人員的具體工作情況，了解他們的工作狀態(tài)。