電話銷售怎么避免封號(hào)?座機(jī)會(huì)被封號(hào)嗎?從高頻呼出來說有很多不同的含義。傳統(tǒng)意義上的高頻外撥只從數(shù)量上考慮。但是運(yùn)營(yíng)商定義的高頻呼出和傳統(tǒng)的高頻呼出是有區(qū)別的。頻繁呼出的電話會(huì)被判斷為騷擾電話或詐騙電話,從而容易被屏蔽。運(yùn)營(yíng)商定義的高頻呼出是指在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)不同對(duì)象的高頻呼出,所以如果是同一對(duì)象,即使次數(shù)再多,也不能稱為高頻呼出。
因此,如果要避免高頻呼出,只需要將多個(gè)呼出對(duì)象轉(zhuǎn)換成單個(gè)呼出對(duì)象即可。但是不可能把多個(gè)調(diào)用對(duì)象變成單個(gè)調(diào)用對(duì)象個(gè)體,只能通過外部系統(tǒng)或者軟件來實(shí)現(xiàn),也就是所謂的防封銷軟件、外呼軟件等等。
那傳統(tǒng)座機(jī)會(huì)被封號(hào)碼?座機(jī)打普通電話是沒有問題的,也就是說正常的辦公電話是可以的,但是對(duì)于電話銷售來說,座機(jī)也是會(huì)被封號(hào)的。
這時(shí)可利用外呼系統(tǒng)打電話。外呼系統(tǒng)是將客戶的電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦,通過電腦自動(dòng)撥出,自動(dòng)過濾空號(hào)、關(guān)機(jī)、無人接聽等來電。當(dāng)客戶接聽電話后,立即轉(zhuǎn)接給坐席進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,節(jié)省了撥打和等待客戶接通的時(shí)間。
如今有許多不同類型的外呼軟件。每個(gè)軟件的邏輯不一樣,實(shí)現(xiàn)防封的方式也不完全一致。所以效果上有一些差異。大家可以根據(jù)自己的實(shí)際要求從而選擇適合自己的產(chǎn)品。