電銷是目前比較普遍的一種獲客模式,有些人可能覺得,電銷打電話是一種騷擾,效果不高。但是對于獲客營銷來講,電銷反而是一種比較快的篩選客戶的手段。
1、免招聘、免培訓(xùn)
傳統(tǒng)電銷需要人員招聘和產(chǎn)品培訓(xùn),消耗的時(shí)間成本較大,周期較長。而AI電銷只需要將產(chǎn)品內(nèi)容及話術(shù)提前錄入,就可以完成電銷過程。
2、反應(yīng)速度快
傳統(tǒng)電銷的成功率,很大程度依存于招聘人員的話術(shù)應(yīng)對,而AI電銷根據(jù)客戶的反應(yīng),可以低至0.8s的反應(yīng)速度,根據(jù)客戶的問題,快速回復(fù)合適的話術(shù)。
3、記錄能力
傳統(tǒng)電銷在和客戶溝通中,需要電話錄音,然后再人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。AI電銷可以在通話過程中,自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。
4、客戶分類快,效率高
傳統(tǒng)電銷根據(jù)撥打的結(jié)果,需要將客戶進(jìn)行分類,包括分為:潛在客戶、意向客戶、空號、掛斷、無效客戶、反感客戶等。人工記錄結(jié)果,受限于人工速度,效率較慢。AI電銷可以通話結(jié)束就自動進(jìn)行分類,大大提高結(jié)果分類效率。
使用機(jī)器人前:銷售人員大部分時(shí)間精力浪費(fèi)在打無效電話上
使用機(jī)器人后:一個機(jī)器人可抵?jǐn)?shù)名銷售,導(dǎo)入線索自動撥打輕松獲取有效商機(jī),輸送線索資源給銷售跟進(jìn),開發(fā)效率高