智能擴客,ai機器人不僅工作狀態穩定,而且工作時不會受情緒影響、效率高、最重要的是成本低,可以撥打成百上千個電話。
在電銷行業的使用也是逐漸廣泛,在整個實際使用的過程當中,智能和客戶進行多輪對話,而且也能夠很好的篩選記錄每一個客戶的情況進行分類,后面有人工跟進減少時間的投入,提高效率。
語音識別技術結合穩定的外呼線路,保證了智能機器人能夠準確識別和清晰回答客戶,將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,實時整理結果提供報表,由業務員跟進
一鍵人機切換,直接轉接人工客服跟進。而且所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗。解決傳統電銷難題,提高電話銷售的效率,同時減輕銷售代表的工作壓力。