外呼ai機器人,ai電銷外呼系統大多采用人機協同的工作方式。機器人在前面分析篩選有效客戶進行分類,遇到難的問題由人工進行解答,可以達到效率的最大化。
現今,大多數企業已經使用智能外呼機器人來用于外呼工作,尤其是在電話語音方面。可以滿足不同行業不同企業的需求,精準的語音識別率和工作效率,可以很好的解決傳統的電銷難題。可以提高服務質量,同時節省時間和成本。
通過預設行業術語,以真人模擬銷售或客服專家的方式與客戶進行多輪高效溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類,支持自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。銷售客服人員可以再根據通話錄音,了解客戶的需求后,在針對性對有意向的客戶進行專門的回訪!
同時通過錄音的方式實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求。它可以根據識別出的語句,準確判斷客戶的意向,并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的。在客戶有更難問題時,可以直接轉接人工客服跟進,增加成單率。