汽車銷售是一個(gè)精通難的銷售種類。但是只要努力就可以掙到錢的，畢竟大家對汽車的需求還是很大的。汽車并不是小物品，人們總喜歡多看看，再?zèng)Q定，畢竟要貨比三家嘛。作為一名汽車業(yè)務(wù)員，我們不僅要介紹自己的產(chǎn)品，更要讓客戶試駕。然客戶有一個(gè)直觀的感受。了解客戶的需求，對汽車的要求，然后從對方的要求入手。

　　但是人海茫茫，怎么才可以找到自己的客戶呢？發(fā)自己的名片、短信群發(fā)、電話盲打這些方法都是大海撈針，效率太低。

　　當(dāng)前的市場形勢：隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，科技的進(jìn)步，全球化的深入，我國汽車行業(yè)得到了快速的發(fā)展，我國汽車行業(yè)的生產(chǎn)力迅速提高，出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)狀。國內(nèi)整體汽車買賣市場趨于冷淡，4s門店相比去年同期冷清太多，甚至試駕的人都所剩無幾，加上二手車的擠壓，新車明顯難賣很多，獲客渠道極為有限。

　　人工撥打效率太低，情緒不夠穩(wěn)定，電話機(jī)器人批量外呼可以很好的解決目前銷售行業(yè)面臨的這些問題。

　　百應(yīng)電話機(jī)器人能為汽車銷售行業(yè)做什么？

　　1、智能溝通：

　　智能電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

　　2、無間斷工作：

　　智能電話機(jī)器人擁有機(jī)器人的特性，可以24小時(shí)無休工作；當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會(huì)根據(jù)所在行業(yè)的時(shí)間段進(jìn)行有效外呼。

　　3、智能分析:

　　智能電話機(jī)器人撥打的電話可以實(shí)時(shí)查看，并可以根據(jù)通話情況分析客戶的意圖。

　　4、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施:

　　智能電話機(jī)器人的整個(gè)工作流程是標(biāo)準(zhǔn)化的。話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。沒有負(fù)面情緒，也沒有外部干擾。

　　智能出站機(jī)器人

　　5、智能學(xué)習(xí):

　　智能電話機(jī)器人，像人工銷售人員一樣，將不斷學(xué)習(xí)。當(dāng)他們在電話交流中遇到無法回答的問題或新的知識(shí)內(nèi)容時(shí)，他們會(huì)聰明地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)答案。

　　6、自動(dòng)撥號(hào):

　　智能電話機(jī)器人將在導(dǎo)入客戶信息并選擇定制模板后自動(dòng)撥打電話，一鍵完成。

　　7、自動(dòng)分類：

　　智能電話機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容給客戶建立畫像，并準(zhǔn)確分類客戶意向程度，幫助銷售員分類好意向客戶。

　　8、成本管控：

　　智能電話機(jī)器人的成本是傳統(tǒng)電銷員的1/20，傳統(tǒng)電銷員每天的通話成本為6毛錢/通，而智能電話機(jī)器人為3分錢/通。

       

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