智能外呼機器人屬于人機協同的一種工作方式。在工作上可以不間斷工作根據行業的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的外呼,每天至少可以撥打上百至上千個電話。可以自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別;再者它不存在受情緒影響這個問題,不管客戶如何拒絕,電話機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質量
根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。節省低效人力成本。一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。數據分析系統。智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據語音通話分析。