電銷防封系統(tǒng)是一種可以幫助電銷行業(yè)提高外呼效率的系統(tǒng),后臺自帶客戶管理功能,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,不僅可以提高外呼的效率,在管理這塊效果也很明顯。電銷防封系統(tǒng)分為兩種外呼模式:
1、回撥模式線路是通過中轉(zhuǎn)號進行外呼的,雙方接聽后就可以通話了,在外呼過程中雙方都是接聽電話模式,以此降低封號概率,防封效果比較明顯。
2、 AXB外呼模式是由A撥打到X,然后由X把A的號碼轉(zhuǎn)接到B上,原理是我們一直在撥打一個號碼,沒有撥別的號碼,所以可以降低檢測出高頻的概率,更好外呼。
外呼都顯示本機號碼,可回撥,系統(tǒng)都對接了運營商的黑名單系統(tǒng),當(dāng)業(yè)務(wù)人員外呼的電話和黑名單庫里的數(shù)據(jù)重合時,外呼頁面就會有風(fēng)險的提示,提示銷售人員不要外呼,加上外呼時注意語言的表達以此可以大大降低投訴封號的概率。
后臺有數(shù)據(jù)統(tǒng)計客戶管理功能,每天的外呼情況會時實記錄,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況,幫助電銷企業(yè)輕松管理客戶信息、通話數(shù)據(jù)、意向客戶等,同時可以幫助電銷企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析