電銷外呼系統(tǒng),自帶CRM客戶管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)等等、對(duì)外呼數(shù)據(jù)形成全面的可視化數(shù)據(jù)報(bào)表,方便查看。
外呼系統(tǒng)可以根據(jù)不同的企業(yè)業(yè)務(wù)及外呼的區(qū)域選擇適合的線路,在電腦端或是直接在手機(jī)上下載APP外呼。在電腦端后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)開(kāi)啟任務(wù)就可以主動(dòng)外呼,客服人員只要在坐席旁等候,當(dāng)電話進(jìn)來(lái)時(shí)直接接起來(lái)就可以了,大大節(jié)省撥號(hào)時(shí)間。
外呼系統(tǒng)的使用不需要辦卡,外呼使用的是運(yùn)營(yíng)商提供的線路,且通話質(zhì)量穩(wěn)定。有專門的號(hào)碼池,運(yùn)營(yíng)商提供號(hào)碼,外呼顯示為運(yùn)營(yíng)商提供的隨機(jī)號(hào)碼,業(yè)務(wù)員可以放心外呼,沒(méi)有封號(hào)煩惱。
外呼方式不單一,有手撥,點(diǎn)撥,群呼外呼三種外呼方式。合適多規(guī)模大小的企業(yè),可根據(jù)業(yè)務(wù)人員的工作能力,選擇外呼的方式。可以有效解決高頻外呼導(dǎo)致的外呼異常,限制外呼的難題,幫助電銷企業(yè)更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。