近來,電話高頻外呼從而被封號(hào)的也不少,如何減少被封號(hào)的概率。多數(shù)電銷業(yè)務(wù)會(huì)選擇使用抗高頻軟件,防封系統(tǒng)電銷!
防封系統(tǒng)外呼呼與平常外呼沒有多大的區(qū)別,外呼顯示的是自己撥出去的號(hào)碼。可以防封是因?yàn)橥夂魰r(shí)改變普通的外呼模式,通過線路的轉(zhuǎn)化起到防封的作用,軟件對(duì)接黑名單數(shù)據(jù)庫,當(dāng)外呼的號(hào)碼與數(shù)據(jù)庫名單重合時(shí),外呼頁面會(huì)提示,起到降低被投訴的概率。
可滿足客戶外顯本機(jī)號(hào)碼,可回?fù)艿耐夂粜枨螅疫€不用手動(dòng)輸入外呼,直接在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù),在手機(jī)APP上點(diǎn)擊號(hào)碼就可外呼,不僅提高了外呼的效率,而且還不容易號(hào)碼錯(cuò)誤,與此同時(shí)提高了外呼的數(shù)量就效率!如果外呼要顯示哪里或是哪個(gè)電話的話可以選擇當(dāng)?shù)剞k理的電話卡使用,外呼顯示的就是外呼電話卡的號(hào)碼。
業(yè)務(wù)人員外呼也不用專門記錄,每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,外呼時(shí)長,接通狀況都有記錄,方便管理查看,更高效地進(jìn)行企業(yè)管理。外呼的所有通話錄音也會(huì)時(shí)實(shí)被系統(tǒng)抓取,以便后面需要時(shí)調(diào)用。