對于電話銷售行業來說,外呼的效率很重要,因為每天外呼的電話量都很多,要是單單使用人工手動外呼的話,效率難免不高,電話銷售自動撥號軟件,電銷外呼系統
電銷外呼系統從外呼的效率上來看就可以有很大的優勢,外呼沒有高頻封號的煩惱,因為它外呼不需要的手機卡,使用運營商提供的號碼池,外呼顯示的是運營商提供的號碼池中的號碼,不用擔心高頻被檢測到外呼異常限制外呼不用擔心大量外呼產生的高頻問題。
不需要手動外呼,管理員在后臺創建任務,批量導入數據打開任務自動外呼,外呼時系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉接有效號碼,電話接通后轉為人工坐席,業務人員在電腦端或是手機上接聽。
電話接通時會自動錄音,通話質量穩定,不用擔心外呼時有雜音等等問題,系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼等等,節約外呼時間,同時也大大降低投訴被封的概率。
后臺自帶自動統計報表,方便企業管理者對員工進行管理,使員工時刻保持良好的工作狀態,對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看。客戶管理,數據庫管理功能,可以保存客戶相關信息,包括姓名、聯系方式、通話記錄等。系統可以時實記錄通話數據明細,自動保存客戶數據,電銷人獲取更多有意向客戶。