打電話電銷外呼軟件哪個好?現(xiàn)今,外呼軟件有可回撥和不可回撥的軟件!
可回撥的有:axb外呼系統(tǒng)及回撥系統(tǒng)--外顯本機號碼
AXB外呼線路外呼由A(自己外呼的號碼)撥打到X(中間號),然后由X(中間號)把A的號碼轉(zhuǎn)接到B(客戶號碼)上,但是客戶接到的還是A自己外呼的號碼,雙向計費,這種模式下運營商檢測不到主叫號碼的呼出記錄所以可以防封。
回撥系統(tǒng)是實現(xiàn)雙向外呼的一種外呼模式,從主動呼叫變?yōu)楸粍雍艚校鹘邪l(fā)起呼叫。然后系統(tǒng)會在中間進行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài),單向計費,檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄,由此可以降低高頻封號的幾率。
這兩種外呼方式都是外顯本機號碼,客戶可以回撥,有效防封,其中回撥軟件在使用的過程中來看,接通率和穩(wěn)定性會更高些。
不可回撥:網(wǎng)絡電話--外呼顯示隨機號碼
網(wǎng)絡電話軟件雖然不能回撥,但同時也不要擔心外呼高頻的問題,在工作的時間內(nèi)可以一直外呼,它不用辦卡就可以使用,直接使用運營商提供的線路,外顯隨機號碼,外呼時大量數(shù)據(jù)信息可以復制到模板然后導入創(chuàng)建的任務中,發(fā)起外呼時可將外呼號碼分配到指定座席人員。任務開啟時系統(tǒng)會自動撥號,外呼效率較快。