移動電話封卡是什么原因？辦的新卡打不了30通又被封？首先要弄清楚封號機(jī)制。

 

　　1、客戶投訴。這個客戶投訴不用說大家都理解，就是要提高業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和談話內(nèi)容，態(tài)度要謙和友好，內(nèi)容要合規(guī)合法。不要死纏爛打。這個標(biāo)記是客戶自己的行為，無法控制。

 

　　2、高頻呼出。是指一個小時內(nèi)對外呼出30通電話或者一天80通電話沒有被叫，疑似構(gòu)成騷擾，涉及高頻呼出導(dǎo)致被封號。這種封號是現(xiàn)在正規(guī)電銷最頭疼的問題，無可奈何。  

 

　　怎么辦電話卡不會封號？

 

　　常規(guī)辦卡已經(jīng)是條死胡同了。電銷卡？網(wǎng)上流傳的很厲害，可以日打500通，運(yùn)營商白名單，抗封等等。卡商為什么說抗封而不是保證永不封卡呢？因?yàn)閺谋举|(zhì)上講電銷卡和常規(guī)卡一樣，依然是直呼撥號，避不開高頻呼出檢測。這個封號不是運(yùn)營商能決定的，運(yùn)營商沒有封號的權(quán)利。封號是工信部決定，運(yùn)營商執(zhí)行。只要是卡涉及到高頻呼出，封號是必然的。

 

　　怎樣做才能避免以上問題呢？

 

　　一、使用回呼系統(tǒng)，把手機(jī)號碼綁定到我們的線路上去，通過線路轉(zhuǎn)換，把打電話改變成為接電話，外顯還是您的真實(shí)號碼，接通率也高，支持客戶回?fù)埽惶鞊艽?00通都不會被封！

 

　　二、axb中間號系統(tǒng)。中間號轉(zhuǎn)撥是通過銷售與客戶之間增加一個中間號碼，銷售人員先打給中間號，再由中間號轉(zhuǎn)撥給客戶。中間號作為橋梁，幫助雙方實(shí)現(xiàn)通話。不管銷售人員實(shí)際呼出了多少個客戶的手機(jī)號，銷售人員手機(jī)上顯示只有打給中間號的記錄，這樣就能避開運(yùn)營商的高頻呼出避免封號。