近來(lái),有許多企業(yè)都喜歡使用AI智能電話營(yíng)銷機(jī)器人,那AI智能電話營(yíng)銷機(jī)器人到底是什么?有什么功能呢?
AI智能電話營(yíng)銷機(jī)器人簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是像人工外呼一樣可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。無(wú)需人工工作流程的干預(yù),節(jié)省低效人力成本。
智創(chuàng)良品AI智能電話營(yíng)銷機(jī)器人應(yīng)用環(huán)境廣泛,適用于各行業(yè),可以滿足不同企業(yè)客戶的需求,只要您對(duì)打電話有需求的話,都可以使用智能營(yíng)銷電話機(jī)器人。當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量進(jìn)行自動(dòng)分類。節(jié)省低效人力成本。它可以解決客服人員和銷售團(tuán)隊(duì)的工作問(wèn)題,又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。電話可以即時(shí)查詢,且能根據(jù)語(yǔ)音通話分析。可以說(shuō)是一款幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電話營(yíng)銷的智能軟件。