現(xiàn)今,多數(shù)電銷擴客一般都使用系統(tǒng),但要說效率的話機器人會比較快。所以當下許多電銷會使用的ai來代替人工打電話,提高外呼效率。
Ai智能機器人在設置的工作時間范圍內可自動外呼,不間斷的工作,不管是在撥號效率上還是在成本投入上都比較有優(yōu)勢。不需要手動外呼,也不用擔心高頻外呼問題,不用辦卡,在設置的時間范圍內可以一直外呼。
可以快速地覆蓋潛在客戶群體。通過真人錄音的語音模仿和多輪對話,機器人可以最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗,將語音轉換成文字,根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,初步篩選意向客戶。
通過全程詳實的錄音等手段實現(xiàn)語音質量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,有哪些意向客戶,可以第一時間推送到微信上,這樣就可以第一時間和意向客戶溝通,銷售員可以更好的為客戶服務。實時整理結果提供報表。大大節(jié)約人力成本,提升企業(yè)業(yè)績及收益。