近年來,越來越多的企業都有在使用智能外呼系統,那智能外呼系統的使用有什么優勢呢?
智能外呼系統它基本不受行業限制,可以滿足不同企業的需求。它有單獨的網絡線不用辦卡,顯示的是網絡號,所以說它基本不存在封號的現象。而且費用較低只要幾百元。而且可以不間斷工作,根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。每天至少可以撥打上百個電話,也可以根據行業的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。
智能外呼系統自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別。一鍵人機切換,當客戶有意向或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據語音通話分析。有效減少員工數量和人力成本。