近來,大多企業的銷售業務量都有所增加,而電話外呼最為主要的銷售方式自然在外呼電話量上也會隨之增加。而在面臨人工成本增加的情況下,有許多企業選擇了使用AI智能外呼系統,那什么行業需要使用AI智能外呼系統呢?
AI智能外呼系統沒有太多的行業限制,一般來說只要外呼電話量大的企業都可以使用AI智能外呼系統,但前提是業務規范,提供的材料可以通過審核,這樣話基本都可以使用。例如:成人教育、房產裝修、其他等等行業。服務確認、通知回訪、在線客服等一系列服務也都可以由AI智能外呼系統
AI智能外呼系統通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話的方式,而且外呼所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗。它可以根據識別出的語句,準確判斷客戶的意向,并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的。同時通過錄音的方式實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求。支持自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。而且可以日呼上千左右,在設置的時間范圍內自動外呼!