電話銷售外呼系統(tǒng)是一種自動(dòng)化銷售和客戶服務(wù)支持工具，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打客戶電話，無(wú)需人工撥打電話，以提高銷售和服務(wù)效率。無(wú)論在外呼還是管理上都是好幫手！   　　外呼系統(tǒng)可多并發(fā)外呼，快速擴(kuò)客，不用辦卡，使用運(yùn)營(yíng)商提供的外呼線路，它擁有專門(mén)的號(hào)碼池，每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話，而且不受三大運(yùn)營(yíng)商監(jiān)管，可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)標(biāo)識(shí)封號(hào)。   　　外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中，任務(wù)開(kāi)啟時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號(hào)，外呼方式可選擇自動(dòng)外撥、手動(dòng)撥號(hào)和點(diǎn)撥，可以根據(jù)業(yè)務(wù)人員的配置設(shè)定外呼時(shí)間和次數(shù)呼出，調(diào)整并發(fā)。電話接通時(shí)會(huì)直接分配到空閑的坐席，員工直接和客戶對(duì)話，外呼時(shí)可自動(dòng)過(guò)濾掉無(wú)效號(hào)碼及黑名單用戶   　　后臺(tái)有客戶管理功能，系統(tǒng)可以輕松管理和維護(hù)客戶的信息，有助于企業(yè)更好地了解客戶需求每個(gè)坐席的外呼數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以自動(dòng)保存，外呼多少時(shí)長(zhǎng)，接聽(tīng)多少電話都有統(tǒng)計(jì)，而且外呼是實(shí)時(shí)錄音的，后面可以根據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況了解客戶的需求。