AI機器人外呼系統可以代替人工完成大部分的電銷業務，進行大規模的電話外呼，自動完成大量工作進行，客戶服務、調查問卷等工作。通過自然語言處理技術理解用戶的語音指令和回答，通過語音合成技術模擬人的語音，與用戶進行互動。   　　跟早期的電銷機器人相比，現在的電銷機器人在各方面都有了很大的進步，它不僅可以代替人工呼叫，節省大量的工作時間和成本，而且還可以提高服務質量，保證工作流程中的效率，大大提升經濟效益。   　　一鍵人機切換，直接轉接人工客服跟進。在效率方面，可以不間斷的工作，大大增加人工無法到達的呼出次數；也可以根據行業的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。使用范圍比較廣基本不受行業限制。在技術方面，它不僅可以設置行業術語，通過真人模擬銷售或客服專家與客戶進行多輪高效溝通，快速完成意向客戶的篩選和分類，自動語音群呼，支持批量導入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶   　　語音識別技術結合穩定的外呼線路，保證了智能機器人能夠準確識別和清晰回答客戶，實現語音質量檢測、大數據挖掘、將語音轉換成文字，根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中，實時整理結果提供報表，節省低效人力成本。