電話銷售是一種重要的營銷手段,對許多企業(yè)來是不可被取代的。然而,隨著通信技術(shù)的發(fā)展和監(jiān)管政策的加強(qiáng),電話銷售也逐漸變得越來越困難。
在這種情況下首先要遵守外呼要求,文明外呼。選擇合適的外呼時(shí)間,在和客戶通話的過程中,注意表達(dá)方式。不要和客戶產(chǎn)生沖突。避免客戶投訴產(chǎn)生封號。
電銷外呼防封系統(tǒng)對高頻防封這塊,使用的效果還是較明顯的,而且線路也比較穩(wěn)定,接通率也相對比較高。可以適用于多種業(yè)務(wù)場景,如教育、裝修、活動邀約等銷售行業(yè)。
外呼顯示本機(jī)號碼,軟件對接黑名單數(shù)據(jù)庫,當(dāng)外呼的號碼與數(shù)據(jù)庫名單重合時(shí),外呼頁面會提示,起到降低被投訴的概率。話接通時(shí)會自動錄音,該系統(tǒng)對接了三大運(yùn)營商實(shí)時(shí)黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實(shí)名投訴等問題。