網絡電話撥號,外呼系統的不同之處在于它不需要電話卡,在電腦端或是手機端都可以外呼。
外呼線路是根據企業不同業務需求不同,選擇不同的外呼線路,是利用現有寬帶互聯網資源進行的通話方式,不受三大運營商監管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測到外呼異常,限制外呼。
外呼時大量數據信息可以復制到模板然后導入創建的任務中,一鍵外呼,任務開啟時系統會自動撥號,外呼過程中自動識別出空號、錯號等無效號碼,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,可以大大提高外呼的效率。
后臺自帶客戶管理系統,客戶收集和挖掘系統等,銷售與客戶溝通全過程都有錄音存檔,能為客戶提供好的服務。企業管理者可以查看電銷人員的具體工作情況,了解他們的工作狀態。更好解決業務量大,客戶數據多,外呼不好管理的電銷問題!