現今,由于電銷外呼監管比較完善,高頻外呼成了電話銷售行業中的一個常見問題,也是許多企業頭疼的事情。為了解決這個問題,許多企業采取了一些措施,例如使用外呼防封軟件!
防封外呼系統軟件直接通過運營商提供的中間號,通過中間號打電話,然后再由中間號給客戶打電話,這樣顯示的只會是我們一直在撥打一個號碼,中間號線路,實現的方式是首先A撥打電話給X,X在撥打電話給B從而實現通話,對方顯示的是A的號碼,所以可以降低高頻封號的風險,更好外呼。
電話外呼防封軟件可滿足客戶外顯本機號碼,可回撥的外呼需求,外呼顯示的還是自己外呼的手機號碼,有需要的話,對方是可以回撥的。該系統對接了三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題。
自帶客戶管理,席位統一管理,可對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看等操作,統計分析報表,可統計通話時長、接聽時長等等。實時記錄每個席位的呼出記錄,記錄呼出時長和連接狀態,提高人均呼出量,方便后期考核,可查看。