電話外呼要求比較多,尤其是使用普通的電話卡外呼模式限制也比較多。電話外呼怎么防高頻,減少封號的概率。一般比較方便的會使用外呼系統撥號,導入數據自動外呼,沒有數量要求。
線路穩定顯示號碼池中的號碼,通話質量有保障。根據去話內容,可以選擇適合去話的線路,支持全國多地的去話業務。
管理員在后臺創建任務,批量導入數據打開任務自動外呼,外呼時系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉接有效號碼,電話接通后轉為人工坐席,業務人員在電腦端或是手機上接聽,電話接通時會自動錄音,通話質量穩定,不用擔心外呼時有雜音等等問題。
電話軟件可以自動記錄客戶信息和反饋,減少手動記錄的時間和精力,提高工作效率。而且還是可以幫助電銷人員全方位管理客戶,包括客戶信息、溝通記錄、意向度等,方便跟蹤和管理。幫助電銷人員進行大量的日常通話,減少手動撥打的壓力。