現(xiàn)在絕大多數(shù)的銷售人員都是通過(guò)外撥電話的方式來(lái)回訪的,所以外撥電話的數(shù)量是必不可少的。使用手機(jī)卡進(jìn)行外呼,不僅容易封號(hào),而且如果客戶資料過(guò)多都話管理和跟進(jìn)也比較困難。電銷回?fù)芊婪廛浖娫挿婪庀到y(tǒng)自帶客戶管理功能!
電銷回?fù)芊婪廛浖?shí)現(xiàn)雙向外呼的一種外呼模式,防封效果更佳,接通率和穩(wěn)定性會(huì)更高些。外呼顯示的是自己的本機(jī)號(hào)碼,手機(jī)上下載APP就可以在手機(jī)上外呼。當(dāng)客戶漏接電話時(shí),客戶可以直接通過(guò)電話號(hào)碼回?fù)埽梢杂行岣咄鈸茈娫挼某晒β省W钪匾氖强梢源蟠蠼档透哳l通話帶來(lái)的封號(hào)等問(wèn)題。
系統(tǒng)對(duì)接了黑名單系統(tǒng),當(dāng)銷售人員撥打的電話和我們黑名單庫(kù)里的名單重合時(shí),就會(huì)在外呼頁(yè)面有風(fēng)險(xiǎn)提示,以此降低了投訴封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),更好外呼
后臺(tái)有客戶管理功能可以對(duì)客戶資料進(jìn)行管理分類,需要調(diào)取時(shí)方便查詢,提升員工工作效率和工作質(zhì)量系統(tǒng)后臺(tái)有客戶管理功能、支持錄音,話單查詢等等功能。