電話呼叫系統(tǒng)軟件,線路穩(wěn)定,多號碼支持,外呼顯示的是隨機號碼,可以是顯示手機號碼和座機號碼,有效解決現(xiàn)今電銷的外呼問題,提高外呼效率。
電話呼叫系統(tǒng)軟件一般是大多數(shù)企業(yè)都會選擇的電銷輔助軟件,不需要辦理電話卡外呼。根據(jù)公司資質(zhì)和外呼話術(shù)申請線路,根據(jù)外呼內(nèi)容選擇適合外呼的線路,支持全國多地的外呼業(yè)務(wù),呼出電話,方便客戶撥打呼出電話。
在后臺創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼過程中當任務(wù)進來時會分配給每個坐席,自動外呼提高外呼的工作效率!可以幫助電銷人員進行大量的日常通話,外呼時系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉(zhuǎn)接有效號碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,客服人員直接接聽,可以大大提高工作的效率!
后臺席位統(tǒng)一管理,實時記錄每個席位的呼出記錄,記錄呼出時長和連接狀態(tài),提高人均呼出量,方便后期考核,可查看,通話過程中會自動錄音保存,以后需要時可以直接調(diào)取。它具有比普通電話更強大的功能,而且使用的資費也相對較低。外呼的線路直接與運營商對接,線路資源豐富,通話質(zhì)量穩(wěn)定。