現在大部分行業的競爭都很激烈,所以大家都在用各種方式提高自己的優勢。在電話營銷行業,外呼效率無疑是每個人都要解決的問題。一旦解決了外呼,效率就趕上來了。
外呼電話系統軟件外呼效率快,不需要手動外呼。外呼時管理員先創建任務,將大量數據信息可以復制到模板然后導入創建的任務中,根據業務人員的配置設定外呼時間和次數呼出,調整并發,任務開啟時,系統會自動把號碼打出去,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話
外呼顯示的是運營商提供的號碼池中的號碼,使用運營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機號碼
外呼的線路直接與運營商對接,線路資源豐富,通話質量穩定,不用擔心外呼時有雜音等等問題。它可以先錄制一段開場白,或是簡要,然后把這段錄音使用在外呼,當電話打通時,系統先播放錄音,再到人工接聽,提高意向客戶。