近來,大多電話量較大而電話外呼過多又頻頻被封,銷售崗位也不好做。如今許多企業使用網絡電話外呼,為什么用網絡電話外呼不會被封號?
首先,網絡電話外呼不用辦卡,使用運營商提供的外呼線路,它擁有專門的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,利用現有寬帶互聯網資源進行的通話方式,不用手動外呼,直接在后臺導入數據就可直接外呼。而且不受三大運營商監管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號。
外呼時將大量數據信息可以復制到模板然后導入創建的任務中,任務開啟時系統會自動撥號,外呼方式可選擇自動外撥、手動撥號和點撥,可以根據業務人員的配置設定外呼時間和次數呼出,調整并發,可以多個號碼同時外呼,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,節省撥號時間,提高外呼效率!
每個外呼坐席的統計通話時長、接聽時長等,每個電話都有錄音,會自動統計可以并根據數據分析銷售情況。業務范圍也比較廣,大部分業務都可以對接。