近來,電銷外呼檢測比較嚴格,電話卡被限制外呼的趨勢也逐漸上升,但大多銷售業務還是以電話外呼為主,銷售業務打電話也不好外呼,就怕被檢測到高頻,這時可試下使用電銷回撥系統與axb!
AXB外呼模式;A(自己外呼的號碼)撥打到X(中間號),然后由X(中間號)把A的號碼轉接到B(客戶號碼)上,但是客戶接到的還是顯示A自己外呼的號碼。不會看到X的號碼。AXB是雙向收費的,他會收取A呼叫X的話費,還會收取X呼叫給B的費用。
回撥系統:坐席會先綁定企業員工的手機號碼,撥打電話時只需要在系統里點擊呼叫指令,中轉號就會分別呼叫企業員工綁定的手機號和客戶的手機號,雙方接聽后就可以通話了。回撥線路是單項收費
這兩種方式除了外呼模式不同,功能差不多可以有效防封且可以回撥,但是相對來說回撥系統會比較穩定些。客戶可以根據需求選擇合適的線路,這兩種外呼模式相比,回撥會穩定些接通率也更高,但是回撥的材料要求更高更全面