如今，隨著電銷系統的不斷進步功能也在逐漸完善，就網絡電話呼叫軟件來看，現今已不需要如何部署，只要在電腦上或是手機上下載軟件就可以使用，操作簡單，業務員上手也快。   　　網絡電話呼叫軟件后臺功能也比較完善，大多電銷外呼是使用不到全部功能的，最多使用到的應該就是：客戶管理功能、錄音、統計報表、資源管理、呼叫功能等，這些都是外呼正常用到的。   　　操作簡單直接在后臺批量導入數據，一鍵外呼，業務員直接在話機旁等待電話進來接聽就行大大提高打電話的效率。每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄，外呼時長，接通狀況都有記錄，外呼時設置自動呼出和手動撥號及點播，可根據外呼的業務員調整外呼的速度。   　　網絡電話呼叫軟件后臺自帶客戶管理功能可以幫助電話銷售人員有效管理客戶資料，包括記錄客戶信息、跟進客戶狀態、生成報告。通過對客戶數據的分類整理，電話銷售人員可以更好地了解客戶需求，有針對性地進行銷售推廣，提高銷售轉化率。