智能機器人外呼的操作過程較簡單,在后臺創建任務導入數據,在設置的時間范圍內就可以自動外呼,不間斷的工作,每天可以呼叫成百上千個電話,大大增加人工無法到達的呼出次數。
智能機器人支持自動語音群呼,批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。根據設置的行業術語,智能的與客戶對話,可以高效過濾無效客戶,篩選意向用戶。所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗,同時還促進了電話銷售的通話量提高了客戶的好感度。而且不受情緒影響,工作狀態穩定,不存在因為情緒而影響下一通電話的質量。然后根據客戶對話的內容,進行自動分類,實時整理結果提供報表,節省低效人力成本。
智能機器人可以很好的解決客服人員和銷售團隊的工作問題,提高企業效益!