如今在使用機(jī)器人的行業(yè)中大概80%是機(jī)器人在工作，而其中的20%左右則是由人工負(fù)責(zé)跟進(jìn)的，它既能解決客服人員和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作問(wèn)題，又能全面提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)還保證工作流程中的效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。   　　智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的，同時(shí)通過(guò)錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。   智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)基本上是沒(méi)有行業(yè)限制的，在正規(guī)行業(yè)中大多業(yè)務(wù)都是可以被廣泛運(yùn)用到的，例如：房產(chǎn)、裝修、客服、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、教育和培訓(xùn)等等，但凡需要通過(guò)電話來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品擴(kuò)展客戶的，都可以用它來(lái)幫助我們打電話。