近來(lái)。隨著大多公司業(yè)務(wù)量的加強(qiáng),許多企業(yè)會(huì)使用智能外呼機(jī)器人來(lái)工作,提高工作效率。那電銷使用智能外呼機(jī)器人有什么優(yōu)勢(shì)?
智能外呼機(jī)器人被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),大多采用人機(jī)互結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。如:教育、房地產(chǎn)等等行業(yè)。服務(wù)確認(rèn)、通知回訪、在線客服等一系列服務(wù)都可以由電話機(jī)器人來(lái)完成。只要有大量的業(yè)務(wù)需求,都可以使用。
智創(chuàng)良品智能外呼機(jī)器人有著穩(wěn)定的外呼線路,不僅可以保證智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶的問(wèn)題及意向,還可以清晰回答客戶。通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話的方式,而且外呼所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)。
它可以根據(jù)識(shí)別出的語(yǔ)句,準(zhǔn)確判斷客戶的意向,并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。同時(shí)通過(guò)錄音的方式實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。支持自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶。