電銷機器人有哪些明顯的外呼優勢?大多電銷業務會使用機器人外呼,機器人有比較明顯的優勢,例如:
1.沒有太多行業限制,呼出基本不受限制。例如:房地產、裝修行業、教育和培訓等等其他行業都可以使用。每天可以撥打上百個電話,并且可以設置行業術語,智能的與客戶對話。語音精準識別達90%。電話機器人解決傳統電銷難題,為企業減少80%人力成本!
2.情緒不受影響。智能電銷機器人不會受情緒影響,一直保持著一定的工作態度。而且還可以模仿優秀業務人員的話語進行自動溝通,以更低的成本為企業創造更高的效益。
3.自動語音群呼,分類。根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。節省低效人力成本。
4. 一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。