機器人擴客,自動外呼,智能對話,篩選客戶進行大規模的電話外呼,通過話術設置真人錄音,自動與用戶進行互動。
根據行業的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。使用范圍比較廣基本不受行業限制。
一鍵人機切換,直接轉接人工客服跟進。在效率方面,可以不間斷的工作,大大增加人工無法到達的呼出次數;
在技術方面,它不僅可以設置行業術語,通過真人模擬銷售或客服專家與客戶進行多輪高效溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類,自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶
語音識別技術結合穩定的外呼線路,保證了智能機器人能夠準確識別和清晰回答客戶,實現語音質量檢測、大數據挖掘、將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,實時整理結果提供報表,節省低效人力成本。