智能外呼機器人實不實用,是大多電銷企業會問的,智能外呼機器人它使用范圍基本不受行業限制,可以滿足多數企業的不同需求,所以即使業務換了,大部分都可以繼續使用。
智能外呼機器人它不用辦卡,顯示的是網絡號,它有單獨的網絡線,所以說它基本不存在封號的現象。在提前設置行業術語下,通過真人模擬銷售或客服專家與客戶進行多輪高效溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類,自動語音群呼。
智能外呼機器人支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,還可以一鍵人機切換,直接轉接人工客服跟進。而且所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗。根據識別出的語句,準確判斷客戶的意向,并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的。同時通過錄音的方式實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求。