400開頭的電話是干什么的,400的電話都是正規的嗎
400開頭的電話號碼是由10位數字組成,采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話。主叫方支付本地呼叫接入費用,被叫方支付本地呼叫或長途費用。企業或個體經營者使用,個人不能處理400號。
400是由10位數字組成的虛擬數字。雖然400電話服務類似于以前的800免費電話,但它是800電話服務的升級版。它將傳統電信資源與現代CTI技術完美結合,融合了先進的客戶服務理念,幫助企業快速建立自己的呼叫中心。根據規定,只有持有正式營業執照的企業才能辦理400電話。
400電話功能很強大,比如說呼叫轉接、企業彩鈴、語音導航等等,不僅提高工作效率,而且同時還減少了騷擾電話的數量,確確實實是為企業打造的熱線電話。
企業申請的400號碼是中國唯一一個可以終生不變的電話號碼。當公司搬遷(甚至跨省搬遷)時,只需更改綁定在400號碼下的物理電話號碼(座機和手機),老客戶仍然可以照常打電話,不會失去任何客戶。同時,也為您節省了大量重印宣傳資料的費用,避免了逐一通知老客戶的麻煩。
400電話只負責處理來電,不能撥出。電話費由企業和撥打400的用戶共同承擔,呼叫者只需支付當地的電話費。400熱線反映了企業的服務意識,是信譽和實力的象征。