人工智能機器人被廣泛應用于許多行業,例如:教育、電商、地產、等等。只要有大量的通話行業,都可以使用人工智能電話同時在產品更新、聯系客戶、快遞通知、滿意度回訪等也可以使用。那智能機器人的功能有哪些呢?
主要功能為:
1、主動外呼,自動過濾,自動錄音,篩選感興趣的客戶和潛在客戶,溝通信息記錄清晰,無遺漏,跟進更清晰。
2、多輪對話,語音識別,自動撥號,智能應答來電,并發控制線路節省時間和成本,有效減少員工數量和人力成本!避免租用場地和設備,降低辦公成本!
3、機器人每天可以撥打上百個電話,并且可以設置行業術語,智能的與客戶對話。語音精準識別達90%。電話機器人解決傳統電銷難題,為企業減少80%人力成本!
4、機器人不會受情緒影響,會一直保持著一定的工作態度。而且還可以模仿優秀業務人員的話語進行自動溝通,以更低的成本為企業創造更高的效益。
5、根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。節省低效人力成本。