電銷機器人人工智能有用嗎?人工智能與語音結合的應用典范最開始是客服機器人,機器人通過聊天界面與人進行交流,通過關鍵詞匹配,提供自動化的客服服務。最初使用客服機器人的企業更多的是希望為用戶提供24小時的便利,提高服務質量,提升客戶滿意度,更高效且低成本地為客戶提供服務。
隨著語音客服機器人的應用,獲得了良好的市場反饋及客戶應用體驗,隨之也應用到了電話銷售的領域,而智能電話機器人在電銷業務的應用中,起到的作用顯得更加明顯,甚至將有望替代99%基礎電話銷售、人工坐席的崗位。
智能化電銷將是時代發展的必然趨勢,企業選擇百應智能電話機器人可以做到在相比人工坐席節省50%以上的成本,工作效率可以達到人工坐席的4-5倍,通話效率和質量均有提高。
百應智能電話機器人基于云計算和語音識別,運用深度學習算法進行學習和升級,建立良好的知識庫,百應智能電話機器人在與客戶進行對話時,能夠進行智能分析客戶語義并給予準確應答。能夠做到像真人銷售一樣和用戶通話,且能夠主動發問、支持打斷、支持多問多答、支持人機切換、支持白盒自主話術修改,百應采用專業話術和真人配音,讓客戶沒有聽到合成音的反感,就像和真人對話一般。
百應智能電話機器人的到來幫助企業降低人工成本、降低招聘員工成本、減少培訓員工成本、減少員工易離職流失等成本,助力企業提高效率、開源節流,實現快速提升業績,顛覆了電銷傳統模式,是您的新一代得力銷售助手,電銷神器!咨詢熱線:18650993191(微信同號)。