電銷可以實現公司的價值。然而,隨著互聯網業務的快速發展,金融、房地產等企業的用戶數量也迅速增加,尤其是電話營銷、催收、客戶咨詢等工作。人工打電話根本不能滿足業務拓展的要求,電話機器人能不能幫助企業拓展業務?
智能電話機器人的出現,降低了企業人力壓力,提高了員工積極性和電銷效率。很多電銷人員表示,以前要每天打電話找客戶,現在只要去把機器人篩選出來的電話打通詢問就行了。而且電話機器人篩選出來的客戶非常精準,成交量達到80%左右。并且智能電話機器人能時刻保持優美的語調、平緩的情緒,等等,都更有助于企業提高用戶體驗。
智能電話機器人呼出量大,一般人工電話每天撥打量在300到400通電話。但是百應電話機器人可以做到平均3000通以上,效率更高。
智能電話機器人還能保持100%工作熱情,人工客服或銷售,在長期的工作中,不可控,僅20%的時間保持激情,而電話機器人能夠在人和時間保持100%的工作熱情。
可以說電銷發展到今天,傳統電銷弊端越來越突出,尤其是金融、保險、服務等傳統電銷行業中,出現的問題越來越多。電銷行業存在著諸多缺點:競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓時間長、數據不準確、無效工作時間占比大。
電銷機器人效率顯著,我們認為,一個員工每天撥打300個電話,已經是非常出色了。但電銷機器人的效率將顛覆的觀念,它*外呼量達到1200,是人工的好幾倍呀。
比如你今天需要找20個意向客戶,不再需要一遍又一遍的撥打電話,只要交給電銷機器人,一個上午就可以篩選出來了。你只需要進行第二次回訪,那么就有可能承成單喲,是不是敲級厲害?
為了解決這個問題,許多公司已經開始引進百應智能電話機器人,因為開發電話機器人就是為了解決這些問題。它專門用于意向客戶的篩選。電話營銷人員不再需要在電話上浪費大量的時間和精力,而只需要關注那些意向的客戶。簡而言之,白應電話機器人是一個滿足服務推廣需求的語音營銷服務平臺,讓銷售變得更加容易!讓客服更加輕松!