說起電銷,應(yīng)該是每個(gè)信貸員不可或缺的一種展業(yè)方法,其優(yōu)勢就是讓信貸員和客戶在未見面的前提下,就能建立合作意向,相比跑外尋找客戶要方便的多。
而隨著科技的發(fā)展,電銷機(jī)器人的出現(xiàn),電銷行業(yè)似乎又到了一個(gè)新的時(shí)代,電銷機(jī)器人+銷售人員的模式更是有了意想不到的效果。
當(dāng)然市面上的電銷機(jī)器人種類繁多、魚龍混珠。很多信貸員買了電銷機(jī)器人之后,卻反應(yīng)效果不太好。
那么為什么市面上的電銷機(jī)器人效果不好呢?
問題到底出現(xiàn)在哪里呢?
其實(shí)就是因?yàn)槟切╇婁N機(jī)器人用的都是演示錄音。我們都知道電銷機(jī)器人是搭載了人工智能技術(shù),模擬優(yōu)秀人工銷售人員,通過理解外呼客戶語意自動(dòng)應(yīng)答話術(shù),為企業(yè)篩選意向客戶。
而市面上的這些電銷機(jī)器人的話術(shù)并不能夠滿足信貸員電銷時(shí)的日常對話,就會(huì)經(jīng)常發(fā)生答非所問的情況,幾番下來,客戶就會(huì)認(rèn)為不專業(yè),甚至感到煩躁。
說白了究其原因在于,語音識別率不高,判斷錯(cuò)誤客戶意向,丟失意向客戶,話術(shù)不夠完善,一些具有針對性業(yè)務(wù)不足,缺乏后續(xù)優(yōu)化,不能保持最優(yōu)水平。
而我們的百應(yīng)信貸電銷機(jī)器人
將我們平時(shí)的電話營銷制作成了一個(gè)場景,都是做貸款出身,完全知道開場白說完客戶會(huì)是什么反應(yīng)《掛機(jī),拒絕,了解》根據(jù)不同的反應(yīng),制作出了相對應(yīng)的話術(shù),通過智能語音機(jī)器人的語音識別技術(shù),來識別客戶說話的關(guān)鍵詞,來匹配合適的回答,制作大的邏輯循環(huán),在語音識別成功的情況下,來最大化的保證邏輯能夠完整通順。
來,感受下百應(yīng)的溝通
選擇百應(yīng)信貸電銷機(jī)器人的優(yōu)勢是什么
1、語音識別技術(shù)
百應(yīng)展業(yè)機(jī)器人的語音識別能力普遍高于其他機(jī)器人,在語音識別的過程中,每一次都是需要交納費(fèi)用給語音識別的開發(fā)商。
2、話術(shù)
百應(yīng)展業(yè)機(jī)器人的話術(shù)制作都是曾經(jīng)從業(yè)信貸的人進(jìn)行制作的,因此,百應(yīng)展業(yè)機(jī)器人更加知道信貸員要什么,更加知道客戶的心里。
3、邏輯
邏輯是語音機(jī)器人的核心,邏輯不通會(huì)覺得機(jī)器人很笨,會(huì)將整個(gè)鏈條無法順利的進(jìn)行下去,百應(yīng)展業(yè)機(jī)器人的話術(shù)邏輯均為異業(yè)測試,讓與信貸無關(guān)的人來測試整體的邏輯,讓邏輯更加的真實(shí),更加的符合實(shí)際。
4、服務(wù)于后援
當(dāng)你成為百應(yīng)的用戶,你會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的客服人員如同一名與你共同奮斗的信貸伙伴,他可以和你探討邀約,溝通,展業(yè),簽約等各方面的問題,會(huì)幫助你分析如何更高效的工作。
5、圖表分析
加入了大量動(dòng)態(tài)圖表分析,一目了然的了解意向客戶,減少不必要的時(shí)間花費(fèi),提高工作效率。
福建智創(chuàng)良品百應(yīng)智能電話機(jī)器人,高效能,低成本,永不離職。電銷機(jī)器人模擬真人語音不間斷和客戶溝通,免費(fèi)試用,助力電銷新時(shí)代。歡迎您免費(fèi)試用或者線路合作。咨詢熱線:0591-88849999。